お知らせ

スマートフォンアプリの不具合復旧について

[2018.12.17]

日頃よりTS CUBIC CARDおよび ENEOSカードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

TS CUBICアプリ、ENEOSカードアプリの「過去のご利用明細を確認」にて発生しておりました一部機能の不具合が
12/17(月)09:00に復旧し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。

利用についてはアプリのアップデートが必要ですのでご注意ください。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

また、iPhoneをお使いの方でアプリのアップデートが上手くできない場合は下記方法を実施してください。
(1)App Storeを開く
(2)フッターメニュー(下段)の右にある“アップデート”を開く
(3)大きく下にスワイプ(下に引っ張ること)するとアップデート可能対象にアプリが表示される
(4)TS CUBICアプリまたはENEOSカードアプリのアップデートを行う

※アプリご利用時のパケット通信費は、別途お客さまのご負担となります。
※環境により動作に制約がある場合があります。

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