エラーメッセージを分かりやすく表示するようにして欲しい。

MYTS3のログインはこちら

TS CUBIC CARDは、よりよいサービスのために実際にいただいたお客さまの声やご意見を大切にし、カイゼンに取り組んでいます。
掲載内容は、発表当時の内容を掲載しております。最新の情報と異なる場合がございますので、ご了承ください。

お客さまの声(2015年6月掲載)

TS CUBIC CARD モールのログインおよび新規登録時にエラーになっても、何が間違っているのかわからない。エラーメッセージを分かりやすく表示するようにして欲しい。
表示されたエラーメッセージから「原因と対処方法」を確認いただけるようになりました。

TS CUBIC CARD モールへログインおよび新規登録しエラーメッセージが表示された場合でも、お客さまご自身でエラーを解決いただけるよう「原因と対処方法」の情報案内が追加されました。

TS CUBIC CARD モールの「MY TS3ログイン画面」からログインおよび新規登録ができない原因と対処方法とログインに関するよくあるご質問からご確認いただけます。


MYTS3へログイン画面
ログインおよび新規登録できない原因と対処方法
ログインに関するよくあるご質問

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※カードによって一部ご利用いただけないご利用条件や異なるサービスがございますのでご了承ください。