電話によるお問い合わせ

お電話の際は、お手元にクレジットカードをご用意のうえ、電話番号はお間違いのないようにおかけください。
お問い合わせは本人会員さまからお願いいたします。

カードの紛失・盗難の受付

紛失・盗難受付デスク
盗難 052-239-2811

受付時間 : 24時間(年中無休)

※こちらの番号は紛失・盗難専用ダイヤルとなります。
その他サービス等についてはお手数をおかけいたしますが、カード裏面に記載の電話番号までお問い合わせください。

※海外からはコレクトコールで[81-52-239-2822]
海外でのカードの紛失・盗難の場合には、すぐに「海外紛失・盗難受付デスク」までお電話ください。

ゴールド会員さま専用デスク

ゴールドデスク

ゴールド会員さまは、通話料無料でオペレーターがご案内いたします。
ゴールドカード裏面に記載の専用電話番号をご利用ください。

受付時間 : 9:00〜17:30 年中無休(年末年始除く)

フリーコール

あとリボ・あと分割の受付、リボルビング払いのお支払い金額の変更

ファイナンスデスク
東京 03-5617-2828
名古屋 052-239-2828

受付時間 : 9:00〜17:30 年中無休(年末年始除く)

TS CUBIC CARDに関するお問い合わせ

インフォメーションデスク
東京 03-5617-2511
名古屋 052-239-2511

受付時間 : 9:00〜17:30 年中無休(年末年始除く)

ENEOSカードに関する総合案内

ENEOSカード インフォメーションデスク
東京 03-5617-2577
名古屋 052-239-2577

受付時間 : 9:00〜17:00
土・日・祝日・年末年始除く

時間帯によっては、お電話が混み合いつながりにくくなっております。

※MY TS3にログインすると、各種資料のご請求、住所変更などさまざまなインターネットサービスを24時間ご利用いただけます。

※簡単、便利で通話料無料の「自動音声応答サービス」も24時間・年中無休です。

※その他カードをお持ちの会員さまは、カード裏面に記載の電話番号までお問い合わせください。

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